İletişim kurun
0312 527 17 03

Category: Tegsoft Çagrı Merkezi Ürünleri

Outbound Çagrı Merkezi

TegsoftCC Kampanya Yönetimi TegsoftCC Kampanya Yönetimi ile Müşteri diyaloğunuzu güçlendirin. TegsoftCC’nin sunduğu Kampanya Yönetimi içerisinde yer alan Progressive Dış Arama Modülü ve IVR Dış Arama Modülü ile, • Otomatik dış aramalar gerçekleştirerek hem MT’lerinize zaman kazandırır hem de görüşme maliyetlerinizi azaltabilirsiniz. • Anket uygulamaları gerçekleştirerek müşteri geri bildirimlerini alabilirsiniz. • Müşterilerinize yeni servisler ve hizmetleriniz […]

Read More

Inbaund Çagrı Merkezi

Tegsoft® Çağrı Merkezi Çözümü ile Hızlı ve Kolay Çağrı Merkezi Yönetimi sağlayın Çağrı Merkezileri, müşteri talep ve şikayetlerini karşılamak amacıyla hizmet verecek birimler olarak kurgulanmış olmalarına rağmen, gelişen teknoloji ile birlikte değişen Dünyada artık firmaların kurumsal kimliklerini yansıttıkları bir kilit birim rolü oynamaktalar. Teknolojideki ilerlemelerin de etkisiyle, Çağrı Merkezleri artık sadece telefon çağrıları üzerinden hizmet […]

Read More