İletişim kurun
0312 527 17 03

Category: Tegsoft Ürünleri

Outbound Çagrı Merkezi

TegsoftCC Kampanya Yönetimi TegsoftCC Kampanya Yönetimi ile Müşteri diyaloğunuzu güçlendirin. TegsoftCC’nin sunduğu Kampanya Yönetimi içerisinde yer alan Progressive Dış Arama Modülü ve IVR Dış Arama Modülü ile, • Otomatik dış aramalar gerçekleştirerek hem MT’lerinize zaman kazandırır hem de görüşme maliyetlerinizi azaltabilirsiniz. • Anket uygulamaları gerçekleştirerek müşteri geri bildirimlerini alabilirsiniz. • Müşterilerinize yeni servisler ve hizmetleriniz […]

Read More

Inbaund Çagrı Merkezi

Tegsoft® Çağrı Merkezi Çözümü ile Hızlı ve Kolay Çağrı Merkezi Yönetimi sağlayın Çağrı Merkezileri, müşteri talep ve şikayetlerini karşılamak amacıyla hizmet verecek birimler olarak kurgulanmış olmalarına rağmen, gelişen teknoloji ile birlikte değişen Dünyada artık firmaların kurumsal kimliklerini yansıttıkları bir kilit birim rolü oynamaktalar. Teknolojideki ilerlemelerin de etkisiyle, Çağrı Merkezleri artık sadece telefon çağrıları üzerinden hizmet […]

Read More

Tegsoft Ses Kayıt

Tegsoft Ses Kayıt
Read More

TegsoftPBX Konferans Odası Özellikleri

TegsoftPBX Konferans Odası Özellikleri

TegsoftPBX IP Santral sisteminin sağladığı özelliklerinden biri olan Konferans Odası özelliği ile; Sınırsız konferans odası tanımlanabilir, Bu konferans odalarının her biri için ayrı ayrı özellikleri belirlenebilir, Konferans odasının katılımcı sınırı belirlenebilir, Konferans odasına bağlanmak için katılım şifresi atanabilir ve Ses Kayıt işlemi gerçekleştirilebilir. Konferans Odası, sistemde ilgili arayüz üzerinden gerekli tanımlamalar gerçekleştirilerek oluşturulmakta ve her […]

Read More

Tegsoft Çagrı Merkezi Ürünleri

Tegsoft Çagrı Merkezi Ürünleri

Tegsoft Çağrı Merkezi Lisans Ürün Listesi; Inbound Çağrı Merkezi Outbound Çağrı Merkezi Sanal POS Ödeme Sistemi Webchat SMS Email Kalite Yönetimi Aktivite Yönetimi Talep Şikayet Yönetimi Sosyal Medya Takibi Temel IVR Gelişmiş IVR Programlanabilir IVR TTS(Metnin Sese Dönüşmesi) Webcall

Read More

Tegsoft IP Santral

Tegsoft IP Santral

Tegsoft IP Santral çözümü TegsoftPBX, şirketiniz için IP Telefon, Video Phone, Webphone ve Softphone gibi gelişmiş ve kolay iletişim arabirimleri ile sesli ve görüntülü iletişim sağlayan eksiksiz bir iletişim ürünüdür. Analog, PRI, BRI, UMTH ve VOIP gibi standart dış dünya iletişim protokollerini destekler, her zaman düşük maliyetlerde iletişim kurmanızı sağlar. VOIP desteği sayesinde şubeleriniz arasında […]

Read More