İletişim kurun
0312 527 17 03

Category: LG – Ericsson Ürünleri

UCS Çözümleri

UCS Çözümleri

iPECS UCS Geliştirilmiş İşletme Performansı iPECS Tümleşik Haberleşme Çözümü (UCS) küçük veya büyük işletmeler için tasarlanmış güçlü bir çoklu ortam işbirliği ve üretkenlik geliştiren araçtır. Tek sunuculu yapısı KOBİ’lerin işletme seviyesinde donanım yatırımı yapmadan yeni nesil haberleşme çözümünü kullanmalarını sağlar. 3. parti çözümlerine entegre olmak üzere zengin özellikler*, yeterlilik ve kabiliyet geniş işletmelerin UC ortamı […]

Read More

iPECS ClickCall

iPECS ClickCall

iPECS ClickCall Ofis iletişiminde büyük değişiklik iPECS ClickCall, siz PC ile çalışırken haberleşmenizi daha kolay ve kullanışlı hale getirmek için kullanılan bir akıllı uygulamadır. Tüm yapmanız gereken web sitesi, Windows dokümanı veya PC’nizde çalışan herhangi bir uygulama gibi herhangi bir Windows uygulamasından bir telefon numarasını sürüklemeniz. Masaüstü telefondan bir arama yapmak için telefon numarasını ezberlemenize […]

Read More

NMS Çözümleri

NMS Çözümleri

iPECS NMS Çok Noktalı Kurulumlar için Ağ Yönetim Sistemi iPECS Ağ Yönetim Çözümü (NMS) arıza bilgisi yönetimi, gerçek zamanlı durum izlemesi, birden çok iPECS Çağrı Platformları ve Anahtarlarının arama istatistiklerinin ve veri tabanlarının bakımı için güçlü bir araçtır. iPECS NMS, haberleşme yöneticilerinin herhangi bir kişisel bilgisayardan Internet Explorer aracılığıyla NMS’e erişimini sağlayan bir web tabanlı […]

Read More

IP Yazılım Telefonları

IP Yazılım Telefonları

Yazılım Tabanlı İstemciler IP Tabanlı Yazılım Telefonu Uygulamaları Yazılım Tabanlı istemciler PC’nizi, dizüstü bilgisayarınızı fazladan birçok özelliği olan komple bir IP terminaline dönüştürür. Yukarıda sözü edilenler haberleşme araçlarını sık kullanan, birden çok çağrı yöneten, plansız konferanslar düzenleyen ve her zaman ulaşılabilir olması gereken kullanıcılar için idealdir. Bu çözümler kullanıcılara sesli arama, sesli konferans, kurumsal rehber […]

Read More

iPECS PC Konsol

iPECS PC Konsol

Yazılım Tabanlı Operatör Konsolu Operatör ve Bilgi Çözümleri Ericsson-LG Enterprise, telefonu harici arama verileri ve firma personel bilgileri ile birleştiren PC tabanlı yazılım operatör konsolları sağlar. Bu uygulamalar arama yönetimini basitleştirir ve gelişen haberleşme gereksinimlerini karşılar. Operatör Ericsson-LG Enterprise’ın Haberleşme sistemlerini kullandığında iPECS Operatör, operatörler, resepsiyonistler ve sekreterler için oldukça verimli telefon kullanımı sağlar. Operatörlerin […]

Read More

iPECS PC Telefonu

iPECS PC Telefonu

Phontage Phontage, kapsamlı iPECS sesli haberleşme yeterliliklerini PC’nizde veya dizüstü bilgisayarınızda yer alan haberleşme ilişkili uygulamalarla birleştiren bir çoklu ortam haberleşme aracıdır. Phontage kullanıcı dostu arayüzü haberleşme deneyiminizi zenginleştirir ve irtibat kişisi veri tabanlarına erişimi kolaylaştırır. Güçlü haberleşme aracı • Çok fonksiyonlu IP telefonun tüm özellikleri • Eşzamanlı çalarak kullanıcıların masa telefonuna ile eşleşme • […]

Read More

Microsoft Lync için RCC İstemci

Microsoft Lync için RCC İstemci

Microsoft Lync için RCC İstemci RCC ağ geçitli Lync işlemi için Uzaktan Arama Kontrolü istemcisi “RCC Ağ geçidi” ve “RCC İstemciden” oluşan Microsoft Lync ile bağlantı için iPECS RCC Ağ geçidi çözümü. Gelen giden aramaları yönetmek, tek bir tıkla mümkün. iPECS RCC Ağ geçidi çözümünün çeşitli senaryoları ve özellikleri, kullanıcı üretkenliğini ve verimliliğini arttırır. Özellikler […]

Read More

Tegsoft Çağrı Merkezi

Tegsoft Çağrı Merkezi

TEGSOFT Çağrı Merkezi Tegsoft Çağrı MerkeziTEGSOFT®, uzun yıllardır telekomünikasyon sektöründe edindiği bilgi birikim ve deneyimlerini, tamamen Türk mühendisliği ile geliştirmiş olduğu Tegsoft® Çağrı Merkezi ürünü TegsoftCC’de birleştirmiştir.Tegsoft® Çağrı Merkezi ürünü TegsoftCC, kullanıcılarının ihtiyaçlarını en yüksek verimle karşılamak adına aşağıdaki özellikleri içermektedir: • Tamamen Web tabanlı Takım bazlı Çağrı Merkezi Yönetimi • Web tabanlı Müşteri Temsilcisi […]

Read More

PECS Çağrı Merkezi

PECS Çağrı Merkezi

iPECS CCS iPECS Çağrı Merkezi Çözümü Ericsson-LG Enterprise küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmış birÇağrı Merkezi Çözümünü sunmaktadır. iPECS CCS (Çağrı Merkezi Çözümü) çok kanallıdır, iPECS Platformlarına en iyi şekilde entegre olmuş IP iletişimmerkezi çözümleri. iPECS CCS; temel paketin ve pek çok opsiyonel değer eklenmiş fonksiyon modüllerinin bir parçası olarak ACD, CTI ve Raporlama […]

Read More

iPECS IPCR Ses Kayt Sistemi

iPECS IPCR Ses Kayt Sistemi

iPECS IPCR Entegre IP Ses Kaydı iPECS IP Ses Kaydı (IPCR) küçük ve orta ölçekli ofisler ve çağrı merkezleri için en uygun hale getirilmiş olan iPECS Çağrı Sunucuları ile mükemmel bir şekilde entegre olan bir ses kayıt ve izleme çözümüdür. IPCR, basit ve maliyet etkin bir çözüm olarak tasarlanmış olup güçlü katma değerli özellikler sağlar. […]

Read More